«Эмоцияларды көрсөтүүгө болбойт». Өрт кызматынын аял куткаруучусунун тарыхы

МЧСте иштөө физикалык күчтөн тышкары, эмоционалдык чыдамкайлыкты талап кылат. Прапорщик Асель Эсеналиева 24.kg менен өмүрдү куткаруу боюнча сезимдерин жана кесиптештигинде пайда болгон кыйынчылыктар менен кантип күрөшүп жатканын бөлүштү.

Асель Эсеналиева
— Сиз МЧСте иштөө чечимин качан кабыл алдыңыз?

— Чындыгында, мен өзүмдүн жашоомду ушул жаат менен байланыштырам деп ойлогон эмесмин. Бир күнү мен аскердик бөлүктө фельдшер издеп жатканын уктум, агам менен бул жаңылыкты бөлүшкөнүмдө, ал мага мындай ишти жасай албайсың деди. Бул мен үчүн чакырык болду. Менин медициналык кызматкердин дипломум бар, бирок до бул убакка чейин мен өз адистигим боюнча иштеген эмесмин жана үй хранитель болгонмун.
Асель Эсеналиева
— Баштамасыз этапта кандай кыйынчылыктарды баштан кечирдиңиз?

— Биринчи кадамдар оңой болгон жок. Аскердик чөйрө өзүнүн катуу эрежелерине ээ, жана мен үчүн, тажрыйбасы жок адам катары, наамдарды жаттоо кыйын болду. Алар бири-бирине окшош. Убакыт өтүп, мен аларды айырмалай билүүгө үйрөндүм. Биздин иште физикалык жана моралдык көп кыйынчылыктар бар.

— Сизди өзгөчө эсиңизде калган окуя барбы?

— Бир жолу Бишкекте өрт чыкты. Улуулар кача алышты, ал эми бир бала экинчи кабатта уктап калды. Аны куткарып боло турган жок эле. Мен төмөндө туруп, баланы алып чыксаңыз деп сурадым, жардам бере алам деп ишендирдим. Бирок куткаруучулар жөн гана баштарын чайкашты. Акырында, алар баланы жумшак кездемеге ороп түшүрүштү. Мен анын күйүп калган денесин көргөндө, мени оор кайгы басып калды. Ичимден талкаланып жаттым, бирок жумушта эмоцияларды көрсөтүүгө болбойт. Биз токтоорго, окуя болгон жерден кетип калдык. Менин кийинчерээк кабинетимде болгон нервдик кулаганыма эч ким кабардар болгон жок.

— Сиз жоготоо менен кантип күрөшөсүз?

— Биз психоогтор менен иштеп, сезимдерибизди бөлүшкөндө, кайрадан жанданып кетүүгө аракет кылабыз. Эгер психолог менен сүйлөшүү мүмкүнчүлүгү болбой калса, биз кесиптешибиз менен абалдарды талкуулайбыз же жөн гана жашырабыз.

— Сиздин практиканын ичиндеги кандай окуялар көбүнчө болуп жатат?

— Негизинен, биз жол-көлік кырсыктарына, өрттерге жана адамдардын эшигинде кысып калган учурларына чыгабыз. Ошондой эле, кээде кимдир бирөө канализацияга же гана сыртта отургуч туурнакка түшүп кетет. Жазында биз чөккөн адамдар менен жана башка көптөгөн окуялар менен иштешебиз.
Асель Эсеналиева
— Сиздин жумушуңузда кошумча милдеттер барбы?

— Ар күн сайын кызматкерлердин медициналык текшерүүсүн өткөрөбүз. Бизде төрт топ бар, ар бир группада өз кесипкөйлүгү үчүн жооптуу медик бар. Менин группамда сегиз адам бар, жана мен ихнин ден соолугу үчүн жооп берем. Эгер кимдир бирөө ооруп калса, бул да мага тиешелүү болот. Ошондой эле, кээде студенттерге жана мектеп окуучуларына лекциялар өткөрөбүз жана тренингдерге катышабыз.

— Эркек кесиптештериңизден кандай кабыл алынып жатасыз?

— Кошо түшүнүү менен. Биз эң оор физикалык иш менен алектенбейм, бирок милдеттерибизди эркектердин деңгээлинде аткарат. Биздин командада жети эркек куткаруучу бар, мен болсо жалгыз аял фельдшермин. Бизде конфликттер жок, баары профессионалдык деңгээлде баарлашат. Мен бул мужикалык командада иштөөгө үйрөнүп калганмын.
Асель Эсеналиева
— Кесиптик пландарыңыз кайсылар?

— Мен карьеримде эч кандай өзгөртүүлөрдү пландап жатпаганым. Бул учакта өсүш үчүн жогорку билим талап кылынат, мен болсо азыркы ордума ыраазымын.

Бир жолу невропатолог дарыгер мага жумушумду алмаштырууну сунуштады. Мен ага: «Кайда кетүү үчүн? Мен эмне менен алек болорумду жакшы көрөм. Жада калса, бул кыйын болсо, мен жумушумду жакшы көрөм. Ал мени тартат.

— Сизди кесибиңизде эмне шыктандырат жана эмнеде эң кыйын?

— Эң шыктандыруучу нерсе, адамды куткарып калуу. Бул сезимди сүрөттөп берүү мүмкүн эмес. Көбүнчө биз ыраазылык сөздөрүн угуп жатабыз, бул биздин духубузду көтөрөт.

Эң кыйын жоготуулар менен күрөшүү. Биз эмоцияларымызды көрсөтүүгө мүмкүнчүлүгү жок, айрыкча азыр, журналисттер жана камералар көп болгон учурда.
Асель Эсеналиева
— Сиз жумушту жана жеке жашоону кантип айкалыштырасыз?

— Менин үй-бүлөм менин көптөгөн сапарларда болгонума үйрөнүп алышты. Көмөктөшүп турган төрт балам бар жана кайнагым мага жардам берет. Замандашым дагы кызмат кылат, ошондуктан ал эмне баа берет. Командировка келгенде, мен тынчыраак жөнөйм, үй-бүлөм бала-чакама кам көрөрүн билем.

Үйдө мен жөнөкөй энеликти жаман көрбөйм жана жумушубуз жөнүндө талкууламай дымактанам.
Асель Эсеналиева